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如魚得水&新浪家居聯(lián)合打造的訪談欄目【榜樣力量】 第一站:江蘇沭陽(yáng)-張玲玲
  發(fā)布:2020-06-09  瀏覽:1236
導(dǎo)讀 沭陽(yáng)店是2019年4月正式營(yíng)業(yè),短短一年時(shí)間,憑借專業(yè)的設(shè)計(jì)搭配,真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,引領(lǐng)沭陽(yáng)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。客戶對(duì)沭陽(yáng)店的產(chǎn)品及服務(wù)非常認(rèn)可,轉(zhuǎn)介紹率也非常高。

如魚得水,有這樣一群合作伙伴:

他們誠(chéng)信,專業(yè),擔(dān)當(dāng),用靈魂去思考、做事,是決心要和企業(yè)做一番事業(yè)的人……他們是同行業(yè)中的佼佼者,是旗幟,是鏡子,是標(biāo)桿,是一股積極向上的力量,引領(lǐng)著行業(yè)往前走。

他們有一個(gè)共同的名字——榜樣。




《榜樣力量》第一站——江蘇沭陽(yáng)店

▽ 上榜理由 ▽

沭陽(yáng)店是2019年4月正式營(yíng)業(yè)

短短一年時(shí)間

憑借專業(yè)的設(shè)計(jì)搭配,真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度

引領(lǐng)沭陽(yáng)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展

客戶對(duì)沭陽(yáng)店的產(chǎn)品及服務(wù)非常認(rèn)可

轉(zhuǎn)介紹率也非常高

總部推出成品窗簾試掛,不滿意可退換模式后

沭陽(yáng)店業(yè)績(jī)更上一層樓

5月份10天簽76單,成品試掛簽單率100%




榜樣力量 江蘇沭陽(yáng)

品讀榜樣的故事

傾聽(tīng)榜樣的心聲

汲取榜樣的力量




眾多窗簾廠家中,為什么最終選擇與如魚得水進(jìn)行合作?

因?yàn)榕笥鸭矣玫氖侨玺~得水產(chǎn)品,展現(xiàn)效果及質(zhì)量非常好,所以想了解如魚得水,從網(wǎng)上查口碑及知名度,總部實(shí)地考察店面裝修、面料及制作工藝,學(xué)習(xí)企業(yè)文化等,被如魚得水的經(jīng)營(yíng)理念深深的吸引,果斷加入成為如魚得水的一員。




作為如魚得水的榜樣力量,在經(jīng)營(yíng)方面的訣竅和經(jīng)驗(yàn)

外行轉(zhuǎn)入軟裝行業(yè),對(duì)軟裝行業(yè)是非常陌生的,想要做好一個(gè)品牌。首先是對(duì)品牌的認(rèn)可,跟著公司的方針政策去做好銷售,用心的服務(wù)好每一位客戶。其次是專業(yè)的團(tuán)隊(duì),配合默契、分工明確,各司其職,把自己專業(yè)內(nèi)的事情做到極致,致力于為客戶打造一個(gè)完美、舒適、溫馨的家。





服務(wù)消費(fèi)者時(shí)遇到的問(wèn)題

客戶對(duì)面料色彩的把控能力弱,盡管前期設(shè)計(jì)師對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)方案做詳細(xì)的講解,色彩搭配的寓意及分析。客戶還是擔(dān)心實(shí)際的展示效果。




消費(fèi)者提出的疑問(wèn)和問(wèn)題如何解決的,底氣何在

站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題,推出“成品窗簾試掛到家30天不滿意可退換”,窗簾掛到客戶家,看到實(shí)實(shí)在在的展現(xiàn)效果,滿意了再下單,使客戶買窗簾的沒(méi)有后顧之憂



“成品窗簾試掛 不滿意可退換”的推出對(duì)門店有何幫助

以前單個(gè)門店只能承諾7天無(wú)理由退換,如果大面積換貨經(jīng)銷商承擔(dān)壓力非常大,不敢大力推廣及承諾?,F(xiàn)在如魚得水提出“30天不滿意可退換”,退換窗簾公司承擔(dān),大大減少了經(jīng)銷商的壓力。




成品窗簾試掛給了經(jīng)銷商足夠大的底氣,更加真誠(chéng)的去服務(wù)每一位客戶,消費(fèi)者實(shí)實(shí)在得到了福利。把如魚得水大愛(ài)的精神傳遞給客戶,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非得激烈,銷售成本就是人心成本,得民心者才能占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。





如何看待“成品窗簾試掛,不滿意可退換”

這是非常好的一種創(chuàng)新,公司是大力支持作為強(qiáng)大的后盾,我們只要把這種理念出傳達(dá)給每一位消費(fèi)者。讓窗簾,賣簡(jiǎn)單。




最近簽了一個(gè)近20萬(wàn)的窗簾大單,主要得益于對(duì)細(xì)節(jié)的把控、鄭重承諾,成品窗簾試掛 ,不滿意可退換的模式,贏得了客戶的信任,首次進(jìn)店就全款下定。


【榜樣力量】欄目的推出,通過(guò)沭陽(yáng)張總的分享,讓全國(guó)的消費(fèi)者感受到如魚得水發(fā)心愛(ài)客戶的誠(chéng)意,如魚得水“成品窗簾試掛,不滿意可退換”是我們?nèi)玺~得水人,深愛(ài)客戶的實(shí)際行動(dòng)和莊嚴(yán)的承諾。說(shuō)到做到,言行合一,讓每一位顧客,都能用上“西裝工藝 環(huán)保品質(zhì)”真正的好窗簾!



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